数字商店是 VIP 专属功能。升级 VIP 后,可以创建数字商品、接收订单,并按需在个人主页提供商店入口。
数字商店用于免费分发或销售可下载的数字文件。卖家可以使用微信或支付宝静态收款码并手动确认订单、跳转 Stripe Checkout,或配置外部购买链接;支付并非全部在站内完成。
进入商店管理
- 登录工作台,进入「更多功能」,打开数字商店
- 首次使用需要在设置中完成商店基本配置
添加商品
- 点击「添加商品」按钮
- 填写商品信息:
- 商品名称:清晰描述商品
- 商品描述:详细说明商品内容和价值
- 价格:设置售价
- 封面图:上传商品展示图片
- 设置商品状态:草稿或上架
- 点击保存
建议清楚说明文件内容和买家可获得的价值,帮助访客理解商品;实际购买结果取决于商品、定价、流量和用户需求。
优惠券管理
你可以创建优惠券来促进销售:
- 在商店管理页面,切换到「优惠券」标签
- 点击「创建优惠券」,设置折扣金额或比例
- 可选:设置有效期、使用次数限制、适用商品范围
- 将优惠券码分享给客户
订单管理
买家下单后,你可以在订单页面:
- 查看订单:查看所有订单详情和支付状态
- 处理待确认订单:确认或拒绝等待商家确认的订单
客户评价
购买者可以对商品进行评价和打分。 好的评价会展示在商品详情页,帮助新客户做出购买决策。
收款与购买方式
卖家可以在商店设置中选择:
- 微信或支付宝收款码:展示卖家上传的静态收款码,付款后订单保持待确认,由卖家人工核对并确认或拒绝。
- Stripe Checkout:跳转到 Stripe 托管结账页完成支付。
- 外部购买链接:跳转到卖家配置的第三方购买页面。
当前数字商店不提供课程学习、咨询履约或对已支付订单发起微信、支付宝、Stripe 原路退款的功能。
在主页展示商品
商品需要处于上架状态,访客才能通过商品页面查看和下单。如需在个人主页集中展示商品,请在主页编辑器中添加商店模块或入口;最终展示效果以主页当前设置为准。